新聞詳情
安捷倫：為分析儀器市場(chǎng) 創(chuàng )黃金服務(wù)標淮
日期：2024-08-23 17:59
瀏覽次數：1058
摘要：
經(jīng)常聽(tīng)到?jīng)]有，只有更好。
針對高通量實(shí)驗室客戶(hù)群對增加儀器正常的運行時(shí)間有更迫切需要求，安捷倫售后服務(wù)團隊為本土用戶(hù)打造了全新的優(yōu)勢服務(wù)。
新的服務(wù)比過(guò)往的優(yōu)勢服務(wù)更能為高通量實(shí)驗室提供貼身的服務(wù)選項。 打破過(guò)往傳統待儀器出現故障后，廠(chǎng)商提供維修的被動(dòng)局面。取而代之的是增加提防儀器突然出現嚴重故障的措施，透過(guò)跟據工廠(chǎng)的要求對儀器定期進(jìn)行預防性維護和季度**務(wù)狀況評估， 以增加儀器正常的運行時(shí)間，盡量減少因儀器出現故障的各類(lèi)機會(huì )成本，從而直接儀器生產(chǎn)力和投資回報率。
安捷倫的服務(wù)用戶(hù)，可以比一般的用戶(hù)得到更優(yōu)先的響應，7 x 24的電話(huà)紀錄支持、 特快儀器/模塊更換、用戶(hù)現場(chǎng)提供部件儲備、現場(chǎng)預防性維護、遠程顧問(wèn)服務(wù)、指定責任服務(wù)工程師、以及季度**務(wù)狀況評估。
針對高通量實(shí)驗室客戶(hù)群對增加儀器正常的運行時(shí)間有更迫切需要求，安捷倫售后服務(wù)團隊為本土用戶(hù)打造了全新的優(yōu)勢服務(wù)。
新的服務(wù)比過(guò)往的優(yōu)勢服務(wù)更能為高通量實(shí)驗室提供貼身的服務(wù)選項。 打破過(guò)往傳統待儀器出現故障后，廠(chǎng)商提供維修的被動(dòng)局面。取而代之的是增加提防儀器突然出現嚴重故障的措施，透過(guò)跟據工廠(chǎng)的要求對儀器定期進(jìn)行預防性維護和季度**務(wù)狀況評估， 以增加儀器正常的運行時(shí)間，盡量減少因儀器出現故障的各類(lèi)機會(huì )成本，從而直接儀器生產(chǎn)力和投資回報率。
安捷倫的服務(wù)用戶(hù)，可以比一般的用戶(hù)得到更優(yōu)先的響應，7 x 24的電話(huà)紀錄支持、 特快儀器/模塊更換、用戶(hù)現場(chǎng)提供部件儲備、現場(chǎng)預防性維護、遠程顧問(wèn)服務(wù)、指定責任服務(wù)工程師、以及季度**務(wù)狀況評估。
